Informations sur
votre profil
Comment modifier les informations de mon profil ?
Vous pouvez facilement ajouter et modifier les informations de votre profil en cliquant sur l’icône en bas à droite, puis en allant sur votre profil, enfin en cliquant sur les 3 petits points.
- Cliquez sur l’icône en bas à droite
- Puis sur votre profil (là où votre photo et pseudo apparaissent)
- Cliquez sur les 3 points
- Sélectionnez « Modifier mon profil »
- Vous pouvez alors ajouter ou modifier vos informations
- Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder vos modifications
Confirmez votre identité pour changer votre adresse e-mail.
Si vous souhaitez modifier votre adresse e-mail actuellement enregistrée sur Sajda et que vous n’avez pas d’accès, vous pouvez nous demander de la modifier pour vous. Pour vérifier que c’est bien vous qui nous écrivez, nous pouvons vous demander d’envoyer une preuve de votre identité. De cette façon, nous pouvons vous protéger de tous ceux qui tenteraient d’effectuer une mise à jour de votre compte en votre nom.
Comment ça marche ?
Pour confirmer votre identité, merci de nous faire parvenir l’une des preuves suivantes :
- Une photo / capture d’écran de votre relevé bancaire montrant vos dernières charges sur Sajda.
- Un justificatif de domicile : il peut s’agir d’une facture de services publics datant de moins de 3 mois, indiquant votre nom et votre adresse actuelle (par exemple, d’une facture d’essence, d’électricité, d’eau, de téléphone fixe, mais pas d’une facture de téléphone portable), ou d’une photo / capture d’écran de votre relevé bancaire où votre adresse de facturation est visible.
- Une photo de votre carte de crédit utilisée pour vos achats sur Sajda (la photo doit présenter le nom complet du titulaire de la carte, les 4 derniers chiffres et la date d’expiration de la carte).
Comment changer mon adresse e-mail ?
Pour changer votre adresse email :
- Cliquez sur votre profil et sélectionnez : Mes paramètres
- Modifiez votre adresse e-mail en cliquant sur le bouton : Changer
- Cliquez sur : Envoyer un email de confirmation
- Ouvrez le message que vous aurez reçu sur votre adresse e-mail actuelle et appuyez sur : Changer d’email
- Entrez votre nouvelle adresse e-mail en cliquant sur : Changer
- Vous recevrez ensuite un message de confirmation sur votre nouvelle adresse e-mail. Ouvrez-le et appuyez sur : Confirmer cette adresse e-mail. C’est fait !
Remarque : si vous n’avez pas accès à l’adresse e-mail avec laquelle vous êtes actuellement inscrit, envoyez-nous une preuve de la propriété de votre compte Sajda. Nous vous aiderons à effectuer les changements.
Bon à savoir
- Les messages de confirmation que nous envoyons risquent de se retrouver dans les dossiers Spam ou Courrier indésirable de votre adresse e-mail. Pensez donc à les vérifier également.
Comment changer mon mot de passe ?
Modifier son mot de passe, est simple :
- Cliquez sur votre photo de profil, puis : Mes préférences
- Cliquez sur le bouton : Modifier, à côté de la section : Mot de passe
- Entrez votre mot de passe actuel et votre nouveau mot de passe
- Enregistrez vos modifications en cliquant sur : Changer mon mot de passe
Terminé ! Vous recevrez une confirmation du changement de mot de passe sur l’adresse e-mail que vous avez enregistrée sur Sajda.
Comment supprimer mon compte ?
Nous sommes tristes de vous voir partir ! Si nous pouvons faire quoi que ce soit pour vous aider, écrivez-nous via le bouton : Contactez le support
Cependant, si vous avez pris votre décision, voici les étapes à suivre pour supprimer votre compte sur Sajda :
- Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite de votre écran
- Sélectionnez : Mes paramètres
- Rendez-vous tout en bas de cette section, et cliquez sur : Supprimer mon compte pour finaliser la suppression.
Vous souhaitez supprimer un ancien compte auquel vous n’avez pas accès ?
Contactez nous et nous le supprimerons, une fois que nous aurons la preuve qu’il s’agit bien de votre propre compte.
Les informations de mon profil sont-elles visibles aux autres membres ?
Les informations disponibles sur votre profil (vrai nom, sexe, e-mail, âge) ne sont pas visibles aux autres membres : tout est sécurisé.
En allant sur votre profil, les membres verront :
- Votre identifiant
- Votre photo de profil
- Ce que vous avez écrit dans la section : À propos de moi
- Vos informations vérifiées
- Votre ville
Notifications et e-mails
Comment paramétrer mes notifications par e-mail ?
Vous pouvez facilement paramétrer vos notifications par e-mail :
- Cliquez sur votre profil
- Puis sur Mes préférences
- Sélectionne ensuite Notifications (dans la colonne à gauche)
Cliquez sur le bouton à côté de chaque notification que vous souhaitez recevoir (elle passera alors du gris au bleu). N’oubliez pas que vous pouvez également choisir la fréquence à laquelle vous recevrez ces e-mails.
Vous pouvez aussi toutes les désactiver en cliquant sur le bouton à côté de Autoriser les notifications e-mail.
