سياسة الخصوصية

آخر تحديث: نوفمبر 2023

1. نبذة عن مؤسسة ساجدة وسياسة الخصوصية الخاصة بها

نحن ساجدة (“نحن”، “لنا”، “خاصتنا”، “خاصتنا”)، ونحن ملتزمون بحماية معلوماتك الخاصة.

توضح سياسة الخصوصية هذه العمليات التي نجمع من خلالها بياناتك الشخصية ونستخدمها. ساجدة تدير موقع Sajda.org.

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى وصف البيانات التي نجمعها، وسبب جمعها، وكيف يمكننا مشاركتها واستخدامها.

الموقع والخدمات التي تقدمها ساجدة ليست بأي حال من الأحوال مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال. إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، أو أي طلب يتعلق بممارسة حقوقك، يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات في Sajda على عنوان البريد الإلكتروني التالي: [email protected].

2. مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط تعيد التوجيه إلى مواقع العلامات التجارية الشريكة لنا (المشار إليها فيما يلي باسم “الشركاء”) أو حتى الجمعيات التابعة. في حالة قيامك بالنقر فوق رابط يؤدي إلى أي من هذه المواقع، يرجى ملاحظة أنها لا تخضع بأي حال من الأحوال لبنود سياسة الخصوصية هذه. لا يمكننا تحت أي ظرف من الظروف أن نتحمل المسؤولية عن أحكام سياسات الخصوصية وممارسات المواقع المذكورة؛ لذلك نطلب منك قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بهم قبل تزويدهم بأي بيانات شخصية على الإطلاق.

3. ما هي المعلومات التي تجمعها وكيف؟

عندما تتفاعل معنا، باستخدام موقعنا أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة، قد يتم جمع البيانات التالية عنك:

• المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة: قد يُطلب منك إرسال بيانات عنك عند إنشاء حساب على موقعنا، أو طلب المنتجات، أو إدخال النماذج عبر الإنترنت (بما في ذلك نماذج التسجيل والمسابقات والاستطلاعات)، والاشتراك في رسائلنا الإخبارية وأي عروض خاصة العروض، أو التسجيل في مسابقة أو عرض ترويجي، أو التعامل مع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المرتبطة بموقعنا أو التبادل المباشر معنا (عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واجهة الدردشة الفورية أو على الشبكات الاجتماعية أو أي وسيلة اتصال أخرى).

اعتمادًا على المعلومات التي تقدمها لنا، قد تتضمن هذه البيانات اسمك (أسماءك) الأول والأخير، وعنوانك البريدي أو موقعك، ورقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وتاريخ ميلادك، وجنسك، وطلبات المعلومات الخاصة بك، وتسوقك التفضيلات والصور الفوتوغرافية والتفاصيل المصرفية الخاصة بك (يتضمن ذلك البيانات المتعلقة ببطاقات الائتمان أو الخصم الخاصة بك، والتي يتم الاحتفاظ بها فقط من خلال خدمات معالجة الدفع لدينا).

عند إنشاء حساب على موقعنا، يمكنك أيضًا تزويدنا بصورة ولقب. من حسابك، يمكنك دعوة أحبائك لزيارة موقعنا (عن طريق البريد الإلكتروني أو الفيسبوك أو تويتر). على الرغم من أننا سنبقيهم على علم بأنك الشخص الذي أرسل لنا بياناتهم، يرجى التأكد من حصولك على موافقتهم المسبقة قبل إرسال تفاصيل الاتصال الخاصة بهم إلينا وإعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا فقط إلى الأشخاص الذين تعرفهم مهتمين.

• معلومات من حسابات أو مصادر أخرى: قد نتلقى معلومات عنك من حسابات أخرى (عند تسجيل الدخول إلى موقعنا من خلال حساب Apple أو Google الخاص بك، على سبيل المثال) أو مواقع أخرى، بما في ذلك وسطاء البيانات، والمتاجر الشريكة لنا، ومنصات التواصل الاجتماعي. مثل Facebook وTwitter، وشبكات الإعلان، وشركاء التحليلات، ومقدمي خدمات الدفع والتوصيل.

من خلال الاتصال بتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا عبر Apple أو Google أو Facebook أو Twitter، أو من خلال ربط حسابك على موقعنا بحساباتك على Apple أو Google أو Facebook أو Twitter، فإنك تمنحنا الإذن للوصول إلى معلومات ومحتوى معين في الحسابات. تعتمد طبيعة المعلومات المحددة التي قد نجمعها هناك على الإعدادات التي تحددها في الحساب أو الموقع المعني، وتخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بذلك الموقع.

نحن نكمل البيانات التي تقدمها لنا ببيانات من خدمات معالجة البيانات، مثل الرسومات العامة أو الاجتماعية، لتحسين الطريقة التي نقدم بها المحتوى أو العروض الترويجية لك. نضيف هذه البيانات إلى معلومات المستخدم التي كانت لدينا سابقًا من أجل فهم اهتماماتهم بشكل أفضل وإنشاء توصيات ومحتوى إعلاني أكثر صلة، وتحسين أمان موقعنا والامتثال لالتزاماتنا القانونية. قد تشمل هذه البيانات حجم الأسرة أو دخل الأسرة أو المهن التي يشغلونها. قد تتم مقارنة هذه المعلومات مع بياناتك الشخصية مثل الاسم الأول والأخير أو عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي أو رقم الهاتف.

ستجد المزيد من المعلومات حول الأطراف الثالثة التي نستخدمها في القسم 5 أدناه.

• المعلومات التي تجمعها أنظمة الكمبيوتر لدينا عنك: في كل مرة تزور فيها الموقع، يتم إنشاء معلومات معينة وتسجيلها تلقائيًا بواسطة أنظمة الكمبيوتر لدينا. تتضمن هذه المعلومات:

ملفات تعريف الارتباط: يمكنك معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط في القسم 7، ولكنها ملفات نصية صغيرة يمكن أن تساعدنا في تحسين تجربة التصفح الخاصة بك على الموقع وتسهيل التواصل معنا. وقد يقومون بحفظ موقعك أو تفضيلات اللغة الخاصة بك حتى لا تضطر إلى إعادة إدخال هذه المعلومات في زيارتك القادمة، أو تذكر العناصر التي ترغب في طلبها أثناء التنقل عبر صفحات متعددة من الموقع. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لتزويدك بالمحتوى الإعلاني المناسب؛

معلومات جهازك: تعتمد المعلومات التي يقدمها جهازك على نظام التشغيل الخاص بك (مثل الكمبيوتر الشخصي أو Mac أو iPhone أو Android أو غير ذلك)، ولكنها تتضمن أيضًا نوع الجهاز المستخدم (مثل iPhone 6S أو Samsung Galaxy S7)، وعنوان IP و موقع الجهاز، ومحرك البحث المستخدم، ومشغل الهاتف المحمول الخاص بك (للمحطات الطرفية المتنقلة)، والصفحات التي قمت بزيارتها، ومنطقتك الزمنية وبلدك، بالإضافة إلى تقارير الأخطاء المتعلقة بانقطاع الخدمة أو التنزيلات.

4. كيف تستخدم معلوماتي؟

لتزويدك بخدماتنا واستخدام الموقع، بما في ذلك تمكينك من طلب المنتجات واستلامها من خلال موقعنا وإدارة حسابك وتحسين تجربتك، نحتاج إلى استخدام المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة.

نستخدم أيضًا معلوماتك لأغراض التسويق والإعلان. إذا أخبرتنا برغبتك في تلقي اتصالات تسويقية أو إذا قمت بعملية شراء من خدماتنا، فإن Sajda تستخدم معلوماتك الشخصية (مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي) لإرسال التحديثات إليك. العروض عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو وسائل الاتصال الأخرى. قد نستخدم معلوماتك (بما في ذلك المعلومات الإضافية التي نتلقاها من شركائنا، والتي تتم إضافتها إلى معلومات عملائنا الحاليين) لتخصيص هذه الرسائل.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية عبر البريد الإلكتروني عن طريق تغيير تفضيلاتك في قسم “حسابي”، أو عن طريق اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية التي نرسلها إليك.

لإنشاء وإدارة حسابك على موقعنا: نقوم بحفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور والتفاصيل الأخرى التي تختار إضافتها إلى حسابك، مثل رقم هاتفك وعناوينك وجنسك. الأساس القانوني هو تنفيذ العقد معك.

لإكمال الطلبات التي تقدمها على موقعنا: نقوم بحفظ اسمك وعناوينك وتفاصيل طلباتك بما في ذلك المنتجات المطلوبة والحجم المحدد والسعر. الأساس القانوني هو تنفيذ العقد معك.

لتحصيل دفعتك: نطلب تفاصيلك المصرفية، بما في ذلك رقم بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك واسم حامل البطاقة ورمز CVV، ولكن لا نقوم بتخزينها بأنفسنا وننقلها فقط إلى موفري الدفع المعتمدين لدينا. الأساس القانوني هو تنفيذ العقد معك.

لتزويدك بجميع خدمات العملاء لدينا (بما في ذلك حل أي مشكلات تتعلق بخدماتنا، أو تقديم تحديثات بخصوص أي تغييرات على شروط الخدمة الخاصة بنا، أو الاتصال بك للاستفسار عن تجاربك معنا): نحفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ورقم الهاتف والعناوين وسجل الاتصالات معنا. الأساس القانوني هو تنفيذ عقد معك، بالإضافة إلى مصلحتنا في الاحتفاظ بك كعميل.

لمراقبة جودة خدمة العملاء لدينا: نحتفظ باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ورقم الهاتف والعناوين وإجاباتك على استبياناتنا عبر الرسائل النصية القصيرة المتعلقة بجودة خدماتنا وسجل اتصالاتك معنا (بما في ذلك تسجيلات التبادلات الهاتفية الخاصة بك ، عن طريق البريد الإلكتروني أو عبر تطبيقات المراسلة الفورية الأخرى معنا). الأساس القانوني هو الأداء السليم لشركتنا.

لإدارة موقعنا وخدماتنا وصيانتها وتحسينها: نحتفظ بالمعلومات المتعلقة بأجهزتك (مثل عنوان IP الخاص بك، أو نوع الجهاز المستخدم)، ومعرفات ملفات تعريف الارتباط ومعلومات التصفح. الأساس القانوني هو المصلحة المشروعة لدينا في إدارة أعمالنا.

الشبكات الاجتماعية). الأساس القانوني هو حماية ساجدة وعملائها ضد أي نشاط احتيالي وكذلك ضمان الالتزامات القانونية.

لإدارة برامج الولاء لدينا: نقوم بتخزين اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعناوينك وتاريخ ميلادك وسجل الطلبات وسجل التصفح والعادات ومعلومات الجهاز وتفضيلات التسوق واسم المستخدم ومعرفات ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الداخلية والبلد والإنفاق المستوى والدخل. الأساس القانوني هو مصالحنا المشروعة في إدارة أعمالنا وتحسين تجربة التسوق.

لتزويدك بتوصيات مخصصة وتحسين تجربتك على الموقع: نقوم بتخزين اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعناوينك وتاريخ ميلادك وسجل الطلبات وسجل التصفح والعادات والتفاعلات مع المنتجات الموجودة في المتجر والمعلومات المتعلقة بالجهاز المستخدمة وتفضيلات التسوق واسم المستخدم الخاص بك ومعرفات ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الداخلية والبلد ومستوى الإنفاق والدخل. الأساس القانوني هو مصالحنا المشروعة في إدارة أعمالنا وتحسين موقعنا وتجربتك.

لإنتاج بيانات إحصائية مجمعة: نحتفظ بسجل طلبك، بشرط ألا تسمح نتائج تجميع مواقع البيانات بتحديد هويتك. الأساس القانوني هو مصالحنا المشروعة في إدارة أعمالنا وتحسين موقعنا.

5. مع من تشارك معلوماتي؟

من أجل تزويدك بالموقع وخدماتنا، فإننا نعمل مع عدد من الأطراف الثالثة المختارة بعناية. ولهذا الغرض، يجوز لنا مشاركة بياناتك مع هذه الأطراف الثالثة في الظروف المحدودة التالية:

• مقدمو خدمات الطرف الثالث لأغراض تجارية: لتنفيذ أعمالنا، نستخدم خدمات ومنتجات عدد من الأطراف الثالثة المختارة بعناية. نحن نسمح لهذه الأطراف الثالثة فقط باستخدام بياناتك الشخصية بالقدر اللازم لتقديم خدماتها ومنتجاتها. فيما يلي أنواع الأطراف الثالثة التي نستخدمها:

o خدمات البريد السريع التي تقوم بتسليم طلباتك إليك، والتي يجب أن يكون لديها إمكانية الوصول إلى المعلومات المتعلقة بطلباتك، بما في ذلك اسمك وعنوان التسليم؛

o مقدمو خدمات الدفع الذين يقومون بمعالجة معلومات الدفع الخاصة بك (بما في ذلك تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم) حتى نتمكن من تحصيل المدفوعات اللازمة. توجد هذه الأماكن في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والصين وتختلف حسب موقعك؛

o مقدمو خدمات مكافحة الاحتيال والتحقق من الائتمان الذين سيضمنون أمنك وأمننا. لديهم إمكانية الوصول إلى بياناتك وأوامرك ومعالجتها من أجل اكتشاف أي سلوك احتيالي. يقع موردونا الحاليون في الولايات المتحدة وأوروبا وإسرائيل؛

o موفري التحليلات ومحركات البحث، مثل Google، الذين يساهمون في تحسين موقعنا وتحسينه. يقع هؤلاء الموردين في الولايات المتحدة وأوروبا؛

o مقدمو حلول إدارة العملاء، والتي تتيح لنا تقديم خدمات العملاء لدينا، ولكن أيضًا لإدارة تجربة العملاء وتحسينها. يقع موردنا الحالي في الولايات المتحدة؛

o مزودو تكنولوجيا المعلومات الذين يساعدوننا في الحفاظ على البنية التحتية التي يستند إليها موقعنا، وفي حماية بياناتك الشخصية. يتضمن ذلك، على سبيل المثال، Microsoft Azure، المسؤول عن النسخ الاحتياطي لبياناتك. يقع هؤلاء الموردين في هولندا وأيرلندا.

• للامتثال للمتطلبات القانونية: سيُطلب منا في بعض الأحيان التعاون مع الجهات التنظيمية وجهات إنفاذ القانون في العديد من البلدان، سواء بموجب القانون أو أمر المحكمة أو أي إجراء قانوني آخر. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا للاعتراض على مثل هذه الطلبات، فقد يُطلب منا في بعض الحالات مشاركة بياناتك مع الجهات التنظيمية أو جهات إنفاذ القانون. إذا رأينا أن ذلك مناسبًا، وبشرط أن يسمح لنا القانون أو أمر المحكمة بذلك، فسنحاول إخطارك بهذه الطلبات القانونية؛

• لمشاركة البيانات المجمعة مع أطراف ثالثة: قد نقوم بتجميع بياناتك مع بيانات العملاء الآخرين لإنشاء مجموعة بيانات حول استخدام موقعنا، وشراء المنتجات وغيرها من المعلومات العامة المجمعة عن عملائنا. تشكل مصلحتنا المشروعة في استخدام خدماتنا والطلب على منتجاتنا الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات. على الرغم من أن مجموعة البيانات هذه مجمعة ومجهولة المصدر، بحيث لا يمكن التعرف على هويتك، إلا أنها يمكن أن تمنحنا رؤية قيمة حول استخدام موقعنا، والتي قد نشاركها مع أطراف ثالثة. قد تشمل هذه الأطراف الثالثة موفري المكونات الإضافية أو التقنيات المشابهة لقياس حركة المرور والمتاجر الشريكة لنا ومقدمي الخدمات الآخرين لتمكينهم من إدارة مخزون منتجاتهم بشكل أفضل، بالإضافة إلى مستثمرينا. يرجى ملاحظة أننا لا نشارك بياناتك أبدًا مع معلنين أو شبكات خارجية لأغراض إعلانية على موقعنا.

7. ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم “ملفات تعريف الارتباط” لجمع المعلومات وحفظ تفضيلاتك عبر الإنترنت. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات معلومات صغيرة يرسلها خادم الويب إلى المتصفح وتسمح للخادم بالتعرف بشكل فريد على المتصفح في كل صفحة. نستخدم الفئات التالية من ملفات تعريف الارتباط على موقعنا:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية للسماح لك بتصفح الموقع واستخدام ميزاته. وبدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكن توفير الخدمات التي تطلبها، مثل حفظ معرفاتك أو المنتجات الموضوعة في عربة التسوق الخاصة بك. ستعلمنا ملفات تعريف الارتباط هذه، بناءً على سلوكك كمستخدم للموقع، ما إذا كان بإمكاننا التعامل معك، من أجل حماية ساجدة وعملائها من أي نشاط احتيالي.

ملفات تعريف الارتباط لتحليلات الأداء: جمع معلومات مجهولة حول كيفية استخدامك لموقعنا (على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics لفهم كيفية وصول العملاء إلى موقعنا واستخدامهم له) من أجل تحديد مجالات التحسين، مثل التنقل وتجربة التسوق والحملات التسويقية. لا تحتوي المعلومات المخزنة بواسطة ملفات تعريف الارتباط هذه على أي بيانات شخصية يمكن أن تكشف عن هويتك. تُستخدم هذه البيانات أيضًا لقياس مدى فعالية الحملة الإعلانية. يمكنك اختيار تمكين ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن هذا قد يؤثر على عمل موقعنا.

ملفات تعريف الارتباط المفضلة: تتذكر اختياراتك، على سبيل المثال البلد الذي تزور موقعنا منه، واللغة ومعلمات البحث (الحجم واللون وخط المنتج). ويتم استخدامها بعد ذلك لتوفر لك تجربة تتكيف بشكل أفضل مع اختياراتك ولجعل كل زيارة أكثر تخصيصًا وأكثر متعة. قد تكون المعلومات التي تم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط هذه مجهولة المصدر ولا يمكنها تتبع نشاط التصفح الخاص بك على المواقع الأخرى. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه باستخدام إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن هذا قد يؤثر على كيفية عمل موقعنا.

ملفات تعريف الارتباط المستهدفة أو ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: تقوم بجمع معلومات حول عادات التصفح الخاصة بك من أجل تقديم إعلانات أكثر ملاءمة لظروفك واهتماماتك. يتم استخدامها أيضًا للحد من عدد المرات التي ترى فيها إعلانًا. عادةً ما يتم وضع ملفات تعريف الارتباط بواسطة شبكات إعلانية تابعة لجهات خارجية. وهي تتذكر المواقع التي تزورها، ثم تتم مشاركة هذه المعلومات مع أطراف أخرى، مثل المعلنين. على سبيل المثال، نستخدم أطرافًا ثالثة لنقدم لك إعلانات أكثر تخصيصًا عندما تتصفح مواقع أخرى.

يمكنك سحب موافقتك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط في أي وقت عن طريق اتباع أحد الخيارات التالية:

بالنسبة لملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics على جميع مواقع الويب، انتقل إلى الوظيفة الإضافية للمتصفح لإلغاء الاشتراك في Google Analytics؛

بالنسبة لملفات تعريف الارتباط الإعلانية السلوكية للجهات الخارجية، انتقل إلى www.youronlinechoices.eu.

بالنسبة لأي نوع آخر من ملفات تعريف الارتباط، عن طريق تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك.

يرجى ملاحظة أن رفض ملفات تعريف الارتباط هذه لن يمنعك من تلقي الإعلانات عبر الإنترنت. نظرًا لأن الشركات التي قمت بحظرها لن تتمكن بعد الآن من إرسال إعلانات مخصصة لك وفقًا لتفضيلاتك واستخدامك عبر الإنترنت، فقد ترى زيادة في عدد الإعلانات التي لا علاقة لها بك وبتفضيلاتك.

8. الأمن

إن أمان بياناتك الشخصية أمر في غاية الأهمية بالنسبة لنا. لقد وضعنا عددًا من الإجراءات المعقولة لحماية البيانات التي تقدمها لنا. مثلا :

• استخدام تشفير طبقة المقابس الآمنة (SSL) لتشفير البيانات الشخصية التي ترسلها إلينا عند تقديم طلب (بما في ذلك البيانات المالية مثل تفاصيلك المصرفية)؛

• إنشاء كلمة مرور للوصول إلى حسابك على الموقع.

• نحن لا نقوم بتخزين المعلومات المصرفية التي قد تسمح لأطراف ثالثة باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك (رمز CVV الخاص بك، على سبيل المثال)؛ و

• نقوم بانتظام بمراقبة خوادمنا وأنظمة الكمبيوتر الخاصة بنا بحثًا عن نقاط الضعف أو الهجمات المحتملة.

ولسوء الحظ، وعلى الرغم من كل هذه التدابير، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. لا يمكننا ضمان أمان بياناتك الشخصية المنقولة إلى موقعنا أو من خلاله، ونقلها يقع على مسؤوليتك وحدك. على وجه الخصوص، يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بالكشف طوعًا عن بياناتك الشخصية في بيئة غير آمنة (على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الرسائل عبر الإنترنت)، فقد يتم جمع تلك البيانات واستخدامها من قبل آخرين خارج نطاق سيطرتك، وكذلك سيطرتنا.

9. إلى متى ستستخدم بياناتي الشخصية؟

نحتفظ بالبيانات التي تقدمها لنا طالما أن لديك حساب على موقعنا، وإذا لزم الأمر، حتى يتم حل جميع أسئلتك وشكاويك المتعلقة بخدماتنا بعد إغلاق الحساب المذكور، أو إذا كنا بحاجة إلى الاحتفاظ بمعلوماتك لتلبية المتطلبات القانونية.

في حالات معينة، يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية، كما هو موضح أدناه.

بمجرد توقفك عن استخدام خدماتنا، قد نحتفظ ببياناتك بطريقة مجمعة ومجهولة المصدر.

10. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بي؟

لديك حقوق معينة فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، والمفصلة أدناه. بعضها لا ينطبق إلا بموجب شروط خاصة، كما هو مفصل أدناه. نوضح أيضًا ممارسة هذه الحقوق.

يرجى ملاحظة أنه سيُطلب منك تأكيد هويتك قبل الرد على أي طلب يتعلق بممارسة هذه الحقوق، والتي قد تتضمن قائمة من الأسئلة لتحديد هويتك. إذا قمت بتعيين شخص ما لإكمال الطلبات نيابةً عنك، فيجب على هذا الشخص و/أو المنظمة تقديم توكيل صالح موقع بواسطتك. ويجب علينا الرد على أي طلب صحيح دون تأخير غير مبرر وخلال شهر واحد (ويمكن تمديد هذه الفترة إلى شهرين في بعض الحالات).

لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على العنوان التالي: [email protected] أو عن طريق الكتابة إلى مسؤول حماية البيانات على العنوان البريدي التالي: مسؤول حماية البيانات، الطابق الأول، 239 Kensington High St، London W8 6SN، United Kingdom

• الوصول: لديك الحق في معرفة ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية، وإذا كان الأمر كذلك، الوصول إليها وإلى معلومات معينة تتعلق باستخداماتنا لها ومع من نشاركها (بما في ذلك الفئات المختلفة للبيانات الشخصية المشتركة مع الشركات استخدامها من حيث التسويق المباشر وأسماء وعناوين الشركات المذكورة). يرجى ملاحظة أنه يمكنك الوصول إلى تفاصيل حسابك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتاريخ ميلادك وعناوين الشحن والفوترة وسجل الطلبات وتفضيلات التسوق في قسم “حسابي” بالموقع.

يمكنك أيضًا طلب نسخة من هذه المعلومات. إذا كنت بحاجة إلى أكثر من نسخة واحدة، فقد نفرض عليك رسومًا إدارية معقولة.

إذا كان تقديم معلومات شخصية معينة لك ينتهك حقوق شخص آخر، فيحق لنا رفض مشاركتها (على سبيل المثال، إذا كان تقديم معلومات شخصية عنك يكشف معلومات عن شخص آخر)، أو في حالة تطبيق استثناءات أخرى.

• قابلية النقل: لديك الحق في تلقي مجموعة فرعية من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بتنسيق منظم وحديث وقابل للقراءة آليًا، وطلب نقلها إلى طرف ثالث. تتعلق المجموعة الفرعية المعنية بالمعلومات التي قدمتها بنفسك، بموافقتك أو لأغراض العقد المبرم بيننا.

إذا كنت ترغب في نقله إلى طرف ثالث، فيرجى إرسال جميع المعلومات المتعلقة بهذا الطرف الثالث إلينا، ويرجى ملاحظة أن النقل لن يتم إلا إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية. نحن لسنا مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أمن هذه البيانات الشخصية بمجرد استلامها من قبل الطرف الثالث المعني. إذا كان تقديم معلومات شخصية معينة لك ينتهك حقوق شخص آخر، فيحق لنا رفض مشاركتها (على سبيل المثال، إذا كان تقديم معلومات شخصية عنك يكشف معلومات عن شخص آخر)

• التصحيح: يحق لك تصحيح أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك إذا كانت غير صحيحة. يمكنك تغيير جميع معلوماتك الشخصية في إعدادات “حسابي”. يمكنك أيضًا طلب التغيير عبر البريد الإلكتروني، يرجى ملاحظة أننا قد نطلب شرحًا تفصيليًا لسبب اعتقادك أن البيانات التي نحتفظ بها عنك غير صحيحة أو غير كاملة حتى نتمكن من الحكم على ما إذا كان التصحيح ضروريًا أم لا. يرجى ملاحظة أنه على الرغم من أننا نقوم بتقييم ما إذا كانت بياناتك الشخصية غير دقيقة أو غير كاملة، إلا أنه يحق لك تقييد معالجتنا للبيانات ذات الصلة كما هو موضح أدناه.

• المحو: يحق لك طلب مسح البيانات الشخصية التي تحتفظ بها عنك في ظروف معينة. يرجى الرجوع إلى القائمة أدناه لقراءتها:

إذا كنت ترى أنه لم يعد من الضروري بالنسبة لنا الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي لدينا عنك؛

إذا كانت معالجتنا لهذه البيانات تعتمد على موافقتك، وترغب في سحبها ولا توجد أسباب أخرى لمعالجة بياناتك؛

إذا كانت معالجتنا للبيانات المذكورة تعتمد على مصالحنا المشروعة وكنت ترغب في الاعتراض على ذلك. يرجى توضيح أسباب اعتراضك لنا حتى نتمكن من تقييم ما إذا كانت لدينا مصلحة غالبة في الاحتفاظ بالبيانات المذكورة؛ إذا لم تعد تريد منا أن نستخدم البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك لإرسال العروض الترويجية والعروض الخاصة إليك؛

إذا كنت تعتقد أن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك تتم معالجتها بشكل غير قانوني.

يرجى ملاحظة أن لديك الحق في تقييد معالجتنا للبيانات أثناء معالجة طلباتك، كما هو مفصل أدناه.

يرجى توضيح طلبك بالتفصيل لمساعدتنا في تحديد ما إذا كان طلب المحو الخاص بك صالحًا أم لا. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه إذا كان هناك أساس قانوني لنا للاحتفاظ بهذه البيانات (على سبيل المثال للدفاع عن المطالبات القانونية أو فيما يتعلق بحرية التعبير)، فسوف نفعل ذلك، ولكننا سنبقيك على اطلاع.

في حالة طلبك لمحو البيانات التي قمنا بنشرها وكان طلبك مبررًا، فسنتخذ جميع الإجراءات اللازمة لإبلاغ الأشخاص الآخرين الذين نشروا هذه البيانات أيضًا أو الذين لديهم روابط تعيد التوجيه إلى هذه البيانات، لمسح هذه البيانات البيانات كذلك.

• تقييد المعالجة على التخزين فقط: يحق لك أن تطلب منا التوقف عن معالجة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، باستثناء أسباب التخزين، في عدة حالات. يرجى ملاحظة أنه إذا توقفنا عن معالجة بياناتك، فقد نبدأ في استخدامها مرة أخرى إذا كان هناك أساس قانوني صالح للقيام بذلك (على سبيل المثال للدفاع عن المطالبات القانونية أو حماية شخص آخر).

يرجى الرجوع إلى القائمة أدناه لمعرفة متى يمكنك طلب التوقف عن معالجة بياناتك والاحتفاظ بها لأغراض التخزين فقط.

إذا كنت تعتقد أن بياناتك الشخصية غير صحيحة أثناء معالجة طلبك؛

نريد محو البيانات الشخصية لأن معالجتها غير قانونية، ولكنك تريد منا أن نحتفظ بهذه البيانات، وليس لمعالجتها، ولكن لتخزينها فقط؛

نريد محو البيانات الشخصية لأننا لم نعد بحاجة إليها، ولكنك تريد منا أن نحتفظ بها لأنها ضرورية لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ أو

لقد اعترضت على معالجة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك على أساس مصالحنا المشروعة وتريد منا أن نتوقف عن معالجتها أثناء التقييم الذي سيحدد ما إذا كانت لدينا مصلحة طاغية تفسر سبب احتفاظنا بالبيانات المذكورة.

• الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجتنا للبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك فيما يتعلق بإرسال العروض الترويجية والعروض الخاصة إليك، في الحالات التي ننشئ فيها ملفات تعريف لهذه الأغراض وسنتوقف عن القيام بذلك. “استخدام بياناتك لهذه الأغراض.”

للقيام بذلك، يمكنك تغيير تفضيلاتك التسويقية في قسم حسابي أو النقر فوق إلغاء الاشتراك أسفل كل بريد إلكتروني تسويقي. يرجى ملاحظة أنك ستستمر في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالطلبات التي تقدمها على الموقع، وتحديثات الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

لديك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجتنا للبيانات المتعلقة بك وسيتم النظر في طلبك وفقًا للشروط التالية:

o نقوم بمعالجة البيانات المتعلقة بك (أيضًا إذا تم إجراء هذه المعالجة لأغراض التصنيف) على الأساس القانوني لمصالحنا المشروعة أو مصالح طرف ثالث وأنت تعترض على هذه المعالجة. يرجى توضيح طلبك بالتفصيل لمساعدتنا في تحديد ما إذا كانت لدينا مصلحة قصوى في معالجة هذه البيانات أو ما إذا كنا بحاجة إلى معالجتها فيما يتعلق بالمطالبات القانونية. لديك الحق في أن تطلب منا التوقف عن معالجة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بينما نقوم بتقييم ما إذا كانت هناك مصلحة طاغية.

• سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق تغيير تفضيلاتك التسويقية في قسم “حسابي” بالموقع أو عن طريق النقر فوق “إلغاء الاشتراك” أسفل كل بريد إلكتروني، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني أو خطاب بريدي إلينا، كما هو موضح أدناه .

11. الشكاوى

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:

• عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان التالي:[email protected]، أو

• بالبريد إلى: مسؤول حماية البيانات، الطابق الأول، 239 Kensington High St، London W8 6SN، المملكة المتحدة

وهذا دون المساس بحقك في تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (www.ico.org.uk) أو إلى هيئة الإشراف وحماية البيانات في الدولة الأوروبية التي تعيش أو تعمل فيها، إذا كنت تعتقد أننا لقد انتهكت قوانين حماية البيانات.

12. ممثل الاتحاد الأوروبي

لقد قمنا بتعيين ممثلنا الأوروبي الذي يمكنك توجيه أي أسئلة أو تعليقات إليه على العنوان أدناه:

ساجدة – 60 بوليفارد فولتير، 75011 باريس

13. تحديث هذه السياسة

سيتم نشر أي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه على هذه الصفحة، حيثما ينطبق ذلك، سيتم إعلامك بها عبر البريد الإلكتروني. يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع بآخر التحديثات أو التغييرات على سياسة الخصوصية هذه.